Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 18/08/2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de ZoomKids™, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados servicios o compras.


1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR

En cumplimiento de las obligaciones establecidas por la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de los siguientes datos:

Marca comercial: ZoomKids™

Titular:
Alejandro Gonzalez Clavijo

Domicilio:
Jerez de la frontera

Correo electrónico:
shop.supportcenter@gmail.com

El titular pone estos datos a disposición de los usuarios de forma permanente, directa y gratuita, de conformidad con la normativa aplicable. La obligación de información general del prestador se encuentra recogida, entre otras normas, en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).


2. OBJETO DEL SITIO WEB

El sitio web de ZoomKids™ tiene como finalidad ofrecer información sobre nuestros productos, facilitar su adquisición online y proporcionar información relacionada con su utilización y características.

ZoomKids™ comercializa principalmente productos orientados a la exploración, entretenimiento y aprendizaje infantil.

La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y comercial.


3. CONDICIONES DE ACCESO

El acceso al sitio web es, con carácter general, gratuito.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y de acuerdo con la legislación vigente, la buena fe y las presentes condiciones.

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

  • realizar actividades ilícitas;

  • cometer fraude;

  • intentar obtener acceso no autorizado a sistemas;

  • introducir virus, malware o cualquier otro código dañino;

  • alterar o interferir en el funcionamiento del sitio;

  • utilizar información de terceros sin autorización;

  • suplantar la identidad de otra persona;

  • realizar pedidos mediante información falsa o métodos de pago no autorizados;

  • copiar o explotar comercialmente nuestros contenidos sin autorización;

  • realizar cualquier actividad que pueda perjudicar al titular, otros usuarios o terceros.

El titular podrá adoptar las medidas técnicas y legales que correspondan cuando detecte un uso fraudulento, ilícito o abusivo del sitio web.


4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los elementos que forman parte del sitio web, incluyendo, entre otros:

  • nombre y marca ZoomKids™;

  • logotipo;

  • textos;

  • fotografías;

  • vídeos;

  • ilustraciones;

  • diseños;

  • gráficos;

  • iconos;

  • elementos visuales;

  • estructura y composición del sitio;

  • materiales descargables;

  • contenido editorial;

son propiedad del titular o se utilizan con las correspondientes autorizaciones y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos, total o parcialmente, sin autorización previa cuando esta sea necesaria.

El acceso al sitio web no supone en ningún caso la transmisión al usuario de derechos de propiedad sobre los contenidos o elementos de la marca.


5. MARCA ZOOMKIDS™

ZoomKids™ y sus elementos distintivos constituyen signos identificativos de la actividad comercial del titular.

No se permite utilizar la marca, logotipo, nombre comercial, imágenes de producto o elementos identificativos de ZoomKids™ de forma que pueda generar confusión sobre la existencia de una relación comercial, autorización, colaboración o asociación que no exista.


6. CONTENIDOS DEL SITIO WEB

Trabajamos para que la información publicada en nuestra tienda sea clara, actualizada y precisa.

No obstante, pueden producirse ocasionalmente errores tipográficos, técnicos, fotográficos o de actualización.

El titular podrá corregir errores, actualizar información, modificar contenidos o realizar cambios en la presentación del sitio web cuando resulte necesario.

Estas modificaciones no afectarán a los derechos legalmente adquiridos por los consumidores en relación con pedidos ya realizados.

Las fotografías y representaciones de los productos pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto físico debido a factores como iluminación, configuración de pantalla o condiciones de visualización.


7. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

Las características, funcionalidades, fotografías y demás información de los productos serán las indicadas en las correspondientes páginas de producto.

Las imágenes utilizadas tienen como finalidad representar los productos de la forma más fiel posible.

Cuando una característica concreta sea relevante para la compra, el usuario deberá consultar la información específica proporcionada en la página del producto correspondiente.

No se garantiza que el sitio web esté permanentemente libre de errores, interrupciones o información desactualizada.


8. CONTENIDO EDUCATIVO

Determinados contenidos de ZoomKids™, incluyendo actividades, recomendaciones, materiales educativos o ideas de exploración, tienen una finalidad exclusivamente educativa y orientativa.

Estos contenidos no constituyen asesoramiento médico, psicológico, científico profesional ni sustituyen la supervisión de un adulto.

Los padres, madres, tutores o adultos responsables deberán valorar la adecuación de cada actividad para el menor y garantizar que las actividades se realizan en condiciones seguras.

Las recomendaciones de exploración no deben interpretarse como una autorización para manipular animales, plantas, sustancias u objetos que puedan representar un riesgo.


9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable del uso que realice del sitio web y de la información proporcionada durante procesos como registros, consultas o compras.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando esta sea necesaria.

El titular podrá adoptar las medidas que correspondan frente a usuarios que realicen actividades fraudulentas, ilícitas o que perjudiquen deliberadamente el funcionamiento del sitio web.


10. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

El titular trabaja para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no se garantiza que el sitio permanezca disponible de forma ininterrumpida o libre de errores en todo momento.

El acceso puede verse temporalmente afectado por:

  • tareas de mantenimiento;

  • actualizaciones;

  • problemas técnicos;

  • fallos de proveedores;

  • interrupciones de Internet;

  • incidencias de servidores;

  • ataques informáticos;

  • circunstancias de fuerza mayor.

Cuando sea razonablemente posible, procuraremos realizar las actuaciones necesarias para restablecer el servicio.


11. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a determinados recursos o servicios.

El titular no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, funcionamiento o políticas de sitios web de terceros.

La existencia de un enlace no implica necesariamente una recomendación, aprobación o asociación con el tercero correspondiente.

El usuario deberá consultar las condiciones y políticas aplicables a los servicios externos que utilice.


12. SERVICIOS DE TERCEROS

Para determinadas funcionalidades del sitio web pueden utilizarse proveedores externos, incluyendo plataformas de comercio electrónico, procesamiento de pagos, servicios de transporte, herramientas de análisis u otros proveedores tecnológicos.

Cada proveedor podrá estar sujeto a sus propias condiciones de servicio y políticas de privacidad.

La utilización de estos servicios se realizará conforme a la normativa aplicable y a las condiciones correspondientes.


13. COMPRAS ONLINE

Las compras realizadas a través del sitio web estarán sujetas a los Términos y Condiciones de Servicio de ZoomKids™, así como a las políticas específicas de:

  • devoluciones y reembolsos;

  • envíos;

  • privacidad;

  • cookies;

cuando resulten aplicables.

La información relativa a precios, impuestos, gastos de envío y demás condiciones de contratación será proporcionada durante el proceso de compra conforme a la normativa aplicable.


14. RESPONSABILIDAD

El titular no será responsable de aquellos daños o perjuicios que no puedan atribuirse razonablemente al funcionamiento del sitio web o que se deriven de circunstancias ajenas a su control, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

En particular, no se limitarán los derechos legales reconocidos a los consumidores ni las responsabilidades que resulten imperativas conforme a la legislación vigente.


15. SEGURIDAD

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger el sitio web frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Si el usuario detecta una posible vulnerabilidad o incidente de seguridad relacionado con nuestro sitio web, puede comunicárnoslo a:

shop.supportcenter@gmail.com


16. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Para obtener información sobre:

  • qué datos recopilamos;

  • para qué los utilizamos;

  • bases jurídicas;

  • conservación;

  • destinatarios;

  • derechos de los usuarios;

consulta nuestra Política de Privacidad.


17. COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funcionalidades, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, cuando corresponda, personalizar determinados contenidos.

El uso de cookies se regirá por nuestra Política de Cookies y por las preferencias de consentimiento del usuario cuando sean legalmente necesarias.


18. COMUNICACIONES

Para cualquier cuestión relacionada con el sitio web, productos, pedidos o incidencias, el usuario puede contactar con nosotros mediante:

shop.supportcenter@gmail.com

Las comunicaciones electrónicas podrán utilizarse para gestionar pedidos, solicitudes de soporte, incidencias y otras cuestiones relacionadas con la relación contractual cuando exista una base legal para ello.

Las comunicaciones comerciales electrónicas se realizarán de acuerdo con la normativa aplicable y con los mecanismos de consentimiento u oposición que correspondan.


19. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

El titular podrá modificar este Aviso Legal cuando sea necesario para adaptarlo a:

  • cambios legislativos;

  • cambios en nuestra actividad;

  • nuevos servicios;

  • cambios técnicos;

  • modificaciones del sitio web;

  • requisitos regulatorios.

La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web.


20. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará necesariamente a la validez del resto de las disposiciones.

La disposición afectada se aplicará, cuando sea posible, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.


21. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán aplicables las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que correspondan.

Cualquier controversia se someterá a los órganos jurisdiccionales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos y mecanismos de resolución de conflictos que correspondan legalmente al consumidor.


22. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal:

ZoomKids™

Titular: Alejandro Gonzalez Clavijo

Email: shop.supportcenter@gmail.com

Fecha de última actualización: 18/08/2026